Pour assurer la défense de Chuck, l'agent de la CIA, Sarah Walker doit opérer en binôme avec le deuxième agent gouvernemental, John Casey.
Employé au sein de la NSA, il n'utilise pas les mêmes méthodes que sa consoeur. Aussi à l'aise avec une arme à feu que Chuck avec une souris d'ordinateur, il ne perd son temps en dialogue que contraint et forcé.
Il prend sa mission très à coeur et n'hésite pas à user de sa personne pour veiller sur le nouveau trésor de la nation : Chuck. En effet, pour être au plus près de lui, John se fait embaucher comme vendeur chez... Buy More !