Betty est la gentillesse et la dévotion réincarnées.
Pour elle son physique n'est pas un problème et sait qu'elle peut compter sur ses nombreuses qualités pour aider et avancer. Elle vit avec son père, sa soeur et son neveu après la mort de sa mère.
Au travail, elle se lie d'amitié avec son boss, se fait une alliée en la personne de Christina et tombe amoureuse d'Henry qui travaille dans le même bâtiment qu'elle.